Términos y condiciones

Envíos y Devoluciones.

LPKN basa su política en conseguir la satisfacción de nuestros clientes, por ello tratamos de facilitar siempre el proceso de compra que se realiza en www.lpknclothes.com. A continuación te indicamos cuáles son nuestras condiciones de envíos, cambios y devoluciones, no obstante si tuvieras cualquier pregunta no dudes en ponerte en contacto con nosotros, estaremos encantados de atenderle y trataremos de solventar sus dudas a la mayor brevedad posible.

Condiciones de envío.

1. El coste de los envíos a la Península es gratuito a partir de los 50€. Para importes menores, el precio del envío es de 5€ (IVA incluido). Los envíos a Baleares, Canarias y países de la CEE son gratuitos para compras superiores a 75€. Para importes menores, el precio del envío es de 7€ (IVA incluido). Los envíos a resto de países de Europa son gratuitos para compras superiores a 90€. Para importes menores, el precio del envío es de 15€ (IVA incluido).

2. El tiempo estimado de entrega para tu compra online es de 5 días. En algunas circunstancias, este período podría alargarse por lo que te notificaremos cualquier incidente que pueda producirse en la gestión del mismo.

3. Todos los pedidos que incluyen artículos de nuestra tienda online estarán sujetos a la disponibilidad de los mismos. En el caso de no poder enviarte el producto, por su no disponibilidad u otra circunstancia, nos reservamos el derecho de avisarte mediante correo electrónico, ofreciéndote artículos de igual calidad y valor que podrá encargar. Si no deseas realizar/cambiar el pedido por dichos artículos sustitutivos, te reembolsaremos cualquier cantidad que pudieras haber abonado.

Condiciones de cambio/devolución.

1. La devolución y/o cambio de todos los artículos en la Península Ibérica es gratuita, excepto devoluciones de los productos adquiridos en temporada de rebajas o durante promociones puntuales. Dispones de 30 días desde la recepción del artículo para proceder con el cambio/devolución de tu pedido. LPKN Clothes asumirá los gastos propios del primer cambio, los sucesivos correrán a cargo del cliente. En el caso de los productos adquiridos en temporada de rebajas o durante promociones puntuales se entregará un código por el valor de la/s prenda/s que se deseen cambiar con el dinero para gastar en la propia marca. Este dinero no caduca y es acumulable en el tiempo.

2. Las devoluciones se realizan a través de nuestro portal de devoluciones. A través de este portal puedes realizar la devolución, cambio de producto, etc. Si te surge cualquier duda durante el proceso mándanos un email a info@lpknclothes.com o llámanos al 695197163. Estaremos encantados de ayudarte.

3. Una vez hayamos recepcionado el pedido en nuestro centro de logística procederemos a enviarle la nueva talla, artículo o proceder al reembolso. Si así lo deseas también puedes cambiar el importe por un cupón por el importe de compra del producto.

Uso de cupones.

El uso de cupones promocionales se atenderá a las condiciones propias del momento de su publicación. El uso de éstos es personal e intransferible. Los cupones descuento no se pueden utilizar en combinación con otros cupones ya que su uso es individual.

Avisos legales.

A continuación, y en cumplimiento de la L.S.S.I. (Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico), hacemos constar nuestros datos de contacto y registro:

Dirección de contacto.

Para cualquier aclaración sobre las presentes condiciones generales o cualesquiera otros aspectos, tiene a su disposición las siguientes direcciones:

Le Pelikan Clothes, S.L.

Paseo Alameda 9, 46010 Valencia (España)

CIF B-98608599

Email: info@lpknclothes.com

Formas de pago.

Puedes pagar con tarjeta VISA, Maestro, Mastercard y American Express. Los datos que introduzcas en la pasarela de pago deben coincidir exactamente con los de tu tarjeta. Así que debes completar los datos con atención. Tu tarjeta no debe estar caducada y debes tener saldo suficiente para afrontar el pago. Ante cualquier problema relativo a la aceptación de tu tarjeta, consulta con tu entidad bancaria.

Además puedes pagar con cualquier sistema de pago admitido por PAYPAL, Bizum o transferencia bancaria.

En cuanto comprobemos que el pago se ha realizado con éxito, comenzaremos a procesar tu pedido. Si quieres que te enviemos factura, reenvíanos el email de tu pedido junto con tus datos de facturación a info@lpknclothes.com. Te lo remitiremos vía email a la mayor brevedad posible.

Política de protección de datos

En cumplimiento de lo dispuesto en el artículo 5 de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (en adelante LOPD), LE PELIKAN CLOTHES, S.L. te informa de que los datos de carácter personal que nos has proporcionado mediante la cumplimentación de cualquier formulario electrónico que aparece en nuestra web serán recogidos en un fichero cuyo responsable es LE PELIKAN CLOTHES, S.L. , con CIF: B-98608599, con domicilio en PASEO ALAMEDA 9. 46010 – VALENCIA. Podrás ejercer tu derecho de acceso, rectificación, cancelación y oposición al tratamiento de sus datos personales, en los términos y condiciones previstos en la propia LOPD.

Con carácter general, los datos de carácter personal que nos proporciones serán utilizados para atender tus solicitudes de servicios, así como informarte sobre nuevas actividades de LE PELIKAN CLOTHES, S.L. A efectos de lo previsto en los artículos 11 y 34.e) LOPD, consiente expresamente que tus datos puedan ser comunicados por LE PELIKAN CLOTHES, S.L. a cualquiera de las empresas asociadas o colaboradoras, para los fines antes indicados.

El consentimiento para la comunicación de datos de carácter personal es revocable en cualquier momento, si bien no tendrá efectos retroactivos. Si al completar tus datos en el correspondiente formulario has manifestado tu voluntad de recibir información a través de correo electrónico, consientes asimismo a que te remitamos comunicaciones comerciales por vía electrónica según lo exigido por la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico.

En el supuesto de que nos facilite datos de carácter personal de terceras personas, en cumplimiento de lo dispuesto en el artículo 5.4. LOPD, declara haber informado con carácter previo a dichas personas del contenido de los datos facilitados, de la procedencia de los mismos, de la existencia y finalidad del fichero donde se contienen sus datos, de los destinatarios de dicha información, de la posibilidad de ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición, así como de los datos identificativos de LE PELIKAN CLOTHES, S.L. en los términos y condiciones aquí, igualmente se compromete a tratar de forma absolutamente confidencial sus datos de carácter personal, haciendo uso de los mismos exclusivamente para las finalidades indicadas.

LE PELIKAN CLOTHES, S.L. le informa de que tiene implantadas las medidas de seguridad de índole técnica y organizativas necesarias que garanticen la seguridad de sus datos de carácter personal y eviten su alteración, pérdida, tratamiento y/o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos, ya provengan de la acción humana o del medio físico o natural. Todo ello de conformidad con lo previsto en el artículo 9 LOPD y en el Real Decreto 1720/07, de 11 de junio, por el que se aprueba el Reglamento de medidas de seguridad de los ficheros automatizados que contengan datos de carácter personal.

Política de Cookies

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