Política de reembolso

Política de Cambios y Devoluciones

Cambios y Devoluciones Gratuitas: Todos los artículos adquiridos en la Península Ibérica tienen cambios y devoluciones gratuitas, salvo los productos adquiridos durante la temporada de rebajas o promociones puntuales. Tienes un plazo de 30 días desde la recepción del artículo para solicitar el cambio o devolución de tu pedido. LPKN Clothes se hará cargo de los gastos del primer cambio; los cambios adicionales correrán a cargo del cliente. En el caso de productos adquiridos en rebajas o promociones, se proporcionará un código de valor equivalente al producto que desees cambiar, que podrás usar como crédito en futuras compras. Este crédito no tiene caducidad y puede acumularse.

 

Proceso de Devolución: Las devoluciones se gestionan a través de nuestro portal de devoluciones. En él podrás gestionar la devolución, cambio de producto y más. Si tienes alguna duda durante el proceso, puedes contactarnos por correo electrónico a info@lpknclothes.com o llamarnos al 695197163. Estaremos encantados de ayudarte.

 

Recepción y Procedimiento: Una vez que recibamos tu devolución en nuestro centro logístico, procederemos a enviarte la nueva talla o artículo solicitado, o realizaremos el reembolso correspondiente. También puedes optar por un cupón por el valor del producto adquirido, que podrás utilizar en futuras compras.

 

¿Dónde está mi pedido?

Puedes realizar el seguimiento de tu pedido a través del enlace y número de seguimiento que recibirás por correo electrónico tras realizar tu compra.

Formas de Pago Aceptadas:

• Tarjetas de crédito: Visa, MasterCard, Maestro, American Express
• Bizum
• PayPal

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