Términos del servicio

Términos y Condiciones

En LPKN Clothes nos esforzamos por garantizar la satisfacción de nuestros clientes, facilitando al máximo el proceso de compra en www.lpknclothes.com. A continuación, detallamos nuestras condiciones de envíos, cambios y devoluciones. Para cualquier consulta, no dudes en ponerte en contacto con nosotros; estaremos encantados de atenderte y resolver tus dudas a la mayor brevedad posible.

Condiciones de Enío

Los envíos a la Península Ibérica son gratuitos para compras superiores a 50€. Para pedidos inferiores, el coste del envío es de 5€ (IVA incluido). En el caso de envíos a Baleares, Canarias y países de la CEE, los envíos son gratuitos para compras superiores a 75€; para importes menores, el coste es de 7€ (IVA incluido). Para el resto de países de Europa, los envíos son gratuitos para compras superiores a 90€; en caso contrario, el coste será de 15€ (IVA incluido).

El tiempo estimado de entrega es de 5 días hábiles. En circunstancias excepcionales, este plazo podría extenderse; en tal caso, te notificaremos cualquier incidencia en la gestión de tu pedido.

Todos los pedidos están sujetos a la disponibilidad de los productos. Si no pudiéramos enviarte un artículo por falta de stock u otra circunstancia, te informaremos por correo electrónico y te ofreceremos artículos sustitutivos de igual calidad y valor. Si prefieres no aceptar el cambio, te reembolsaremos el importe abonado.

El destinatario será responsable de los gastos de importación y de cualquier impuesto generado en la aduana del país de destino.

LPKN Clothes no se responsabiliza de retrasos en el despacho aduanero ni de la posible confiscación de productos por parte de las autoridades locales. Tampoco nos hacemos responsables de demoras ocasionadas por huelgas, conflictos bélicos u otras circunstancias fuera de nuestro control.

Condiciones de Cambio y Devolución

Las devoluciones y cambios de artículos en la Península Ibérica son gratuitas, excepto para productos adquiridos en rebajas o promociones puntuales. Dispones de 30 días desde la recepción del pedido para gestionar la devolución o cambio. LPKN Clothes asumirá los gastos del primer cambio; los sucesivos correrán a cargo del cliente.

Las devoluciones se realizan a través de nuestro portal de devoluciones. Si tienes alguna duda durante el proceso, contáctanos a través de info@lpknclothes.com o llámanos al 695197163. Estaremos encantados de ayudarte.

Una vez recibido el pedido en nuestro centro logístico, procederemos a enviarte la nueva talla o artículo, o bien a realizar el reembolso. También puedes optar por un cupón por el importe del producto para futuras compras.

Uso de Cupones

Los cupones promocionales están sujetos a las condiciones establecidas en el momento de su publicación. Son personales e intransferibles y no pueden combinarse con otros cupones, ya que su uso es individual.

Avisos Legales

En cumplimiento de la L.S.S.I. (Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico), proporcionamos nuestros datos de contacto:

Le Pelikan Clothes, S.L.
Paseo Alameda 9, 46010 Valencia (España)
CIF: B-98608599
Email: info@lpknclothes.com

Formas de Pago

Aceptamos pagos con tarjetas VISA, Maestro, Mastercard y American Express. Los datos introducidos deben coincidir con los de la tarjeta utilizada. Asegúrate de que tu tarjeta no esté caducada y que dispongas de saldo suficiente.

También aceptamos pagos a través de PayPal, Bizum y transferencia bancaria.

Una vez confirmado el pago, comenzaremos a procesar tu pedido. Si necesitas factura, reenvíanos el email de tu pedido junto con tus datos de facturación a info@lpknclothes.com y te la enviaremos a la mayor brevedad posible.

Política de Protección de Datos

De conformidad con la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD), te informamos que los datos personales que nos proporciones a través de formularios electrónicos serán almacenados en un fichero de Le Pelikan Clothes, S.L., con CIF B-98608599 y domicilio en Paseo Alameda 9, 46010 Valencia.

Podrás ejercer tu derecho de acceso, rectificación, cancelación y oposición en los términos establecidos en la LOPD.

Tus datos serán utilizados exclusivamente para atender tus solicitudes y para informarte sobre novedades y promociones de LPKN Clothes. Puedes revocar tu consentimiento en cualquier momento.

Política de Cookies

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Para cualquier consulta adicional, no dudes en ponerte en contacto con nosotros.